01 / Что сделать прямо сейчас
Сохраните переписку и состояние спорного объекта.
- Сохраните переписку, претензии, акты и ответы второй стороны.
- Зафиксируйте объект и спорные повреждения.
- Сформулируйте, о чём именно спор: причина, качество, объём, стоимость или ответственность.
- Отделите факты от предположений — это поможет правильно поставить вопросы специалисту.
02 / Чего делать не стоит
Типичные ошибки.
- Не просите специалиста отвечать на чисто юридические вопросы о виновности, если задача экспертная.
- Не переделывайте спорный участок до фиксации его состояния.
- Не перегружайте исследование вопросами, не относящимися к реальному предмету спора.
03 / Какие документы собрать
Соберите документы по вашему спору.
- Договоры, акты, претензии и ответы.
- Документы о происшествии.
- Фото и видео.
- Сметы, чеки и документы об оплате.
04 / Нужна ли независимая экспертиза
Когда экспертное исследование поможет спору.
Независимое исследование полезно, когда спор нельзя разрешить только документами и нужен специальный ответ о состоянии объекта, дефектах, объёме работ или стоимости ущерба. Юридическую стратегию и вопросы права при этом определяет сторона спора или её представитель.
05 / Как проходит работа
Как определяем предмет исследования.
- 01
Формулируем предмет спора и цель документа.
- 02
Отбираем относящиеся к задаче материалы.
- 03
Определяем, нужен ли осмотр.
- 04
Проводим исследование в пределах поставленных вопросов.
- 05
Передаём документ для использования в переговорах, претензии или процессе — в зависимости от задачи.
06 / Стоимость
Стоимость услуги — от 5 000 ₽
Указана стоимость услуги. Подходящую услугу, объём исследования и итоговую цену согласуем до начала работы.
Перейти к разделу ценПрактика компании
Повреждения и расчёт восстановления
Обезличенные материалы выполненных исследований. Указанные суммы относятся к расчёту ущерба и восстановления, а не к цене услуги или размеру выплаченной компенсации.
Залив · ЭнгельсЗалив с крыши: стоимость ремонта и причина повреждений
Определить не только затраты на восстановление, но и причину повреждений квартиры.
Расчёт восстановительного ремонта — около 192 тыс. ₽. В заключении причиной повреждений названо затопление с крыши многоквартирного дома.Посмотреть кейс
Залив · ЭнгельсЗалив квартиры: отделка и имущество
Оценка повреждений отделочных покрытий и имущества квартиры после затопления.
Итоговый расчёт по исследованию — 500 400,68 ₽.Посмотреть кейс
Залив · ЭнгельсЗалив: штукатурный потолок и кухонная мебель
Оценка повреждений отделки квартиры и затрат на восстановительные работы.
Итоговый расчёт по исследованию — 224 371,64 ₽.Посмотреть кейс08 / Частые вопросы
По этой ситуации.
Эксперт определит, кто виноват?+
Вопросы права и юридической ответственности решает суд или стороны. Специалист отвечает на вопросы, требующие специальных знаний.
Можно ли использовать досудебное заключение в суде?+
Документ может быть представлен стороной как доказательство, но его оценку и вопрос о назначении судебной экспертизы решает суд.
Что если спор уже в суде?+
Нужно учитывать предмет и стадию дела, уже заявленные доказательства и возможные вопросы для судебной экспертизы.